在学习借鉴“空铁联运”工作经验座谈会上的讲话
同志们:
它山之石,可以攻玉。在竞争日趋激烈的今天,有许多地方的先进经验和工作理念,值得我们去学习借鉴。比如今年4月,由湖南民航、铁路、文旅以及地方政府共同推出了以**机场和*南高铁站为枢纽点的一项新服务——“空铁联运”,旅客可以通过东航***PP或铁路12306,“一单支付”购买飞机与高铁组合联运的服务产品前往韶山等地,打通“空铁联运”通道后,将极大地缩短旅客换乘和转运的时间。对于我们车务段而言,要充分学习借鉴“空铁联运”工作经验,切实推动各项工作高质量发展,确保圆满实现全年目标任务。
在“空铁联运”出现的背后,其实蕴含着深刻的党建思想:一是改革创新精神。此次东航集团与国铁集团共同推出以*机场为枢纽点的空铁联运产品,旅客可通过任一方的***PP,一站式购买东航、上航航班与高铁车次组合的联运产品前往湖南省内各地,享受更便捷的出行服务。这正是铁路和民航运输供给侧结构性改革所做出的创新举措,对机场、火车站的有效衔接,提升机场、高铁站的辐射范围,提高民航、铁路的运行效率和服务水平都起到了积极的促进作用。二是为民服务精神。*机场为购买红色旅游联运产品的旅客提供免费磁悬浮往返车票,在航站楼和高铁南站为空铁联运旅客提供便捷安检通道和行李无忧服务,在高铁磁浮城市航站楼提供“雷锋号”红色主题专属电瓶车直达高铁南站,在航站楼到达层隔离区内设置“空铁联运服务柜台”,旅客可进行高铁票的退改签。同时,韶旅集团提供专线大巴服务,旅客可从*高铁站直达多个景区,每位旅客最高还可享受超过500元的优惠补贴。空铁联运的完美联合,为旅客在出行方式的选择上带来更多可能,同时也将以车代步为旅客节省更多的旅行时间,从而更好地享受旅行带来的愉悦,不仅免去了旅客诸多麻烦和顾虑,而且能够更好地满足人民群众更高品质的出行需求,用满满的诚意为人民群众努力营造出了更多的获得感,彰显了以人民为中心的发展思想和全心全意为人民服务的宗旨意识。三是因地制宜精神。坚持因地制宜、实事求是,以丰富的红色资源为基础、优质的生态环境为依托,联合各单位推出红色旅游空铁联运服务,从候机楼到磁悬浮再到高铁站,全程统一进行建党102周年主题视觉设计,突出红色氛围,在联运全流程上打造红色走廊,提供沉浸式爱国主义教育体验,*高铁站到景区大车配备专业讲解员,宣传介绍各景点情况,并在行程中讲解一个红色故事,成功实现旅游产业发展质效双增,擦亮了文旅融合新名片,这正是一切从实际出发理论的实践运用。
“空铁联运”的这些工作亮点和经验做法,特别是其中蕴含的党建思想对于我们车务段各项工作的开展具有积极的借鉴价值
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