微党课:加强和创新社区治理打通社区服务“最后一公里”
同志们:
今天,大家集中在一起,我们召开一次党员大会讲一次党课,由我为大家讲授一堂党课,党课的题目叫做:加强和创新社区治理,打通社区服务“最后一公里”。
“民生无小事,枝叶总关情”。社区是社会的最基本单元,是面向居民群众的第一站。加快推进城乡社区服务体系建设,完善社区服务功能,提升服务质量,是打通基层治理“最后一公里”,打造百姓温馨港湾。
党的二十大提出以中国式现代化全面推进中华民族伟大复兴,城市社区作为社会治理的基本单元,要推进国家治理体系和治理能力现代化,就必须抓好基层治理现代化这项基础性工作,着力提升城市社区治理现代化水平。
随着我国城市化进程的推进,社区的数量逐步增加,规模不断扩大,庞大的居民数量、不同群体对美好生活个性化的追求、公共利益和个人权益之间的平衡……这些都给社区治理带来了新的课题。
那么,如何加强和创新社区治理,打通社区服务“最后一公里”,让社区成为群众最放心、最安心的港湾?我结合自身的实际,同大家讲一讲。
一、“网格化”管理,践行为民服务宗旨
党的宗旨是为人民服务。在为居民服务的过程中,如若“广撒网”,反而只能看表面,会出现走形式,走过场的情况。社区可以把服务的居民划分为一个一个的“网格单元”,落实具体的责任人,让每个网格员有更多的时间和精力去耕耘自己的“一亩三分地”,居民的情况摸排更准确,社区服务落实更精确。
上面千条线、下面一根针”是基层社会治理的生动写照,近年来,我们通过摸索,结合人口情况、地理位置、小区布局将辖区细分成26个微网格,注重发挥老干部、志愿者和热心人士的模范带头作用,以“一格一员”的形式推动社会力量下沉,全面充实了社区网格力量,让网格的张力凝聚服务的合力。不断健全社区组织体系建设,是提升社区管理效能的前提和基础,实现“人在网中走、事在网中办”。促进社区、物业、网格等交叉流动、双向进入,引领带动小区、社会组织、驻地单位等多元主体共同参与社区治理,形成区域统筹、条块协同、上下联动、共建共享的城市基层新格局。
网格化管理的目的是为了更好的服务群众,工作中以群众满意为目的提升社区网格化治理能力,努力在基层建立全覆盖、全方位、全过程的动态管理服务机制。引导群众参与治理,让群众在网格治理中“唱主角”,全力提升群众满意度。
二、构建“议事厅”,搭建社区与群众的连心桥
居民的事情居民议,社区既要派出网格员去收集居民“微心愿”,
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