优化营商环境工作方案

投稿用户 • 2023年3月18日 am12:51 • 范文大全 • 阅读 167

优化营商环境工作方案

　　　为进一步深化“放管服”改革，提升行政服务效能，优化营商环境，充分激发市场主体动力活力，根据《关于印发**实施**优化营商环境攻坚年工作方案的通知》(**办发〔**〕**号)，经研究，决定在全中心范围内开展“优化营商环境攻坚年”专项行动，现制定如下实施方案。
　　　一、总体要求
　　　坚持以***新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实***总书记关于优化营商环境重要论述和重要指示批示精神，扎实落实党中央重大决策部署和省委、市委、区党工委工作要求，对照**优化营商环境攻坚重点任务，在全中心范围内开展优化营商环境攻坚行动，聚焦重点领域和关键环节，以市场主体评价和群众感受为唯一标准，聚力推出一批具有前瞻性、独创性、差异性的改革举措，推动全流程的场景重构、业务重构、服务重构，健全极简、极优、极细、极速、极致“五极”服务模式，持续推动营商环境迭代升级，力争我区营商环境**水平、政务服务水平走在全市前列。
　　　二、重点任务
　　　（一）创新打造“**”党建服务品牌。深化党建和业务融合，坚持党建引领，充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，围绕主责主业推动改革创新，在优化营商环境、精简服务流程等方面打造创新亮点，让党员干部“走出去”，党建工作“活起来”，以支部党员、业务骨干为主体开展“**”系列活动，提升政务服务服务水平。（责任科室：**科，完成时限：2023年11月底前）
　　　（二）深化“六查六看”转作风、促提升行动。紧紧围绕“六查六看”（查思想境界，看理想信念牢不牢；查谋划工作，看思路举措实不实；查纪律作风，看遵规守纪严不严；查工作标准，看履职尽责好不好；查服务意识，看服务水平高不高；查自身要求，看立身做人正不正）主要内容，开展“深化‘六查六看’转作风、促提升行动”，组织各科室对照六个方面进行查摆，全面排查存在的纪律作风问题，限期整改到位，以优良作风优化营商环境。（责任科室：**科，完成时限：2023年11月底前，长期坚持）
　　　（三）持续开展政务服务群众满意度回访。建立健全回访制度，搭建评价、整改、反馈、监督、考核全流程回访机制，实现办件隔日全量回访和服务对象评价全覆盖，对企业群众提出的意见建议全部限期整改。进一步加强回访数据分析利用，深入挖掘短板不足，倒逼窗口单位提升服务水平。建立重大事项及疑难问题集体会商制度，进一步规范行政政务服务行为，加强各部门的沟通协调，及时有效解决行政政务服务中的具体问题，切实增强企业群众办事满意度和获得感。（责任科室：**科，完成时限：2023年9月底前，长期坚持）
　　　（四）开展“局长走流程”活动。在推行预约延时“不打烊”服务的基础上，进驻区政务服务大厅的部门（单位）分管负责同志对本部门（单位）窗口所有政务服务和公共服务事项进行全程体验，即开展“四个一”活动：看一看工作状况、听一听意见建议、陪一陪全程帮办、坐一坐亲自办件，定期座谈深入交流研究进一步简化、优化办事流程的具体措施，打造健全“五极”服务模式，不断提升企业群众获得感和满意度。（责任科室：**科，完成时限：2023年9月底前，长期坚持）
　　　（五）全力打造“无证明城市”云上样板间。以群众需求为导向，扎实推进“无证明城市”建设，不断强化数据赋能，凡是通过数据共享可以获取的信息，不再要求企业和群众提供相关材料。2023年，使用频率最高的前**项电子证照证明在政务服务领域和社会生活场景中得到广泛应用，逐步构建起“全域覆盖、场景丰富、便捷高效、安全规范”的“无证明”应用体系。（责任科室：**科，完成时限：2023年12月底前）
　　　（六）创新打造全域化“政务服务线上TOP店”。坚持“政务+互联网+邮政”融合发展，升级全链条“零见面”改革，对服务流程进行全要素模块化改造。线上依托**网集成智能咨询和检索引擎，让用户精准获取相关政务服务；线下在政务服务中心建设“全链条零见面网上办事体验区”，实现一个“中枢”管服务，分级分领域提供全流程业务咨询和现场辅导。2023年，实现300项服务事项全链条“零见面”政务服务。（责任科室：**科、**科，完成时限：2023年11月底前）
（七）扎实推进基层政务服务“三型达标”创建活动。对全区基层政务服务站点进行分类动态管理，进一步强化服务保障、拓展服务内容、规范服务程序、加强服务监督，加快构建标准统一、运行规范

............试读结束............

查阅全文加微信：3231169

如来写作网：gw.rulaixiezuo.com（可搜索其他更多资料）

本文内容由互联网用户自发贡献，该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容，请发送邮件至 3231169@qq.com 举报，一经查实，本站将立刻删除。
如若转载，请注明出处：https://www.qiantufanwen.com/8659.html

优化营商环境工作方案

相关推荐