国家税务总局XX县税务局2023年工作总结和2024年工作思路
一、2023年工作总结
(一)提高政治站位,推动基层党建工作走深走实。一是扎实推进党史学习教育常态化长效化。开展“打卡红色教育基地”和“春暖”主题党日活动,参加“共富青年说”主题宣讲,获取全市税务系统微党课比赛第一名。党委书记专题学习传达党的XX大精神,举办奋进新时代主题演讲比赛,开展青年干部集中研讨,推进XX大精神在XX税务落地生根。二是持续深化支部规范化标准化建设。不断拓展“党建+”工作法,完善“税立方”“壶山税韵”等特色支部品牌,纳服股党支部获评金华市“四星品牌党支部”等。高质量推进“红色根脉强基工程”,开展“党的味道真有味”系列活动,获评金华市首批“建设清廉机关创建模范机关”先进集体。
(二)统筹做好“减”与“收”,推动县域经济高质量发展。一是统筹兼顾抓好组织收入。牢固树立“一盘棋”的思想,依法依规应收尽收,坚决不收过头税费。全年累计税费收入110.1亿元,同比增长44.57%,其中:累计税收收入47.98亿元,同比增长2.51%;社保非税收入62.11亿元,同比增长111.65%。二是落实落细新的组合式税费支持政策。通过征纳沟通平台、短信发送等形式投放优惠政策宣传资料超30万户次;开设“税立方小课堂”直播5场,收看纳税人约25000户次;设计制作宣传海报、印发《优化税收营商环境服务卡》,帮助纳税人充分享受政策红利。
(三)强化走访问需,全面提升纳税人缴费人满意度获得感。一是坚持实干实效,狠抓涉税服务质量。严格落实办税服务厅晨会和中午值班制度,强调重点业务和服务礼仪,联合县会计学会开展志愿者“一对一”精准辅导。全面推进网上办、掌上办推广,完善掌上办体验区,强化导税分流和云坐席辅导,提升纳税人“非接触式”办税能力和体验感。二是坚持问题导向,全面提升走访效果。全面践行“以纳税人缴费人为中心”的思想,坚持全员联动、全面覆盖,分区域、分行业、分类别开展“三服务”走访,架起税企沟通桥梁。在走访过程中做到“四到位”,即政策宣传到位、申报指导到位、需求解决到位、建议办理到位,切实改进工作优化服务,累计走访企业16032户、行业协会
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