社区网格员表彰大会发言材料范文
社区工作无小事,服务群众见真情。社区是党和政府联系服务群众的“最后一公里”,是城市社会治理最直接、最基础的层面,社区干部的本领能力、素质水平将一定程度上决定着群众满意度、基层网格化工作的质量。因此,要推动社区干部上好必修课、练就硬本领,努力成为群众工作的行家里手。
xx社区是典型的老旧式开放小区,面积x平方公里,x户,x人。社区的特点是“三多一少”,60岁以上老人多;16岁以下的孩子多;老旧房屋、设施遗留的问题多;共建资源少,仅有一个大单位和两个事业单位:随着社区功能越来越齐全,群众的需求越来越多元化,社区的难题越来越多,居民在有问题找不到部门解决的情况下,打12345热线投诉情况不在少数。面对这么多难题,我和xx社区全体网格员通过不断办好一件件老百姓的操心事,和网格居民建立起了真感情,社区治理水平不断提高,目前基本实现“零信访”“零工单”。
一、着力提升社区干部能力素质,以我为主,积极主动
为加快新入职社区工作者转变身份,掌握工作方法和技巧,我通过“1+1”结对帮带培养的方式开展轮岗实践,帮助新入职的工作者实地到网格中,适应环境、熟悉岗位、提升能力。开设“双通关”能力提升培训微课堂,邀请专业的老师对工作中的重点、难点进行针对性地授课,成立“导师帮带工作站”以党组织书记为领头羊,培养年轻干部成为“全科小能手”。培训中,我对网格员说的最多的话就是:网格就是小社区,网格员就是网格小书记,全权担负起网格居民的大事小情。社区工作千头万绪,社区工作者既是网格管理员,又是宣传信息员,还是排忧解难者,必须身兼多职。要有一颗对待家人一样的心对待网格居民,对于居民提出的问题要及时处理和反馈,这样才能在居民中建立感情和信任,让有困难找网格员不再是空话。
二、扎实开展网格信息摸排工作,摸清底数,分类管理
“小事不出网格,大事不出社区”是网格化治理的目标。我们始终坚持一个网格就是一条纽带,做足“提前量”、走好“责任网”、用活“微信群”,形成小事不出网格、问题化解在一线解决的新格局。垃圾乱扔、车辆乱停、噪声扰民等12345问题在社区内时有
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