有一位好医生是百姓的福气。
身为一个孩子的母亲,和其他孩子的家长交流就医信息那是经常的事。有一次,我听闻一个妈妈说有一位医生看的不错,找他看的人爆满,经常取不到他的号。我的好奇心就不由起来了:何方医圣,竟如此深得人心?
我曾经尝试着挂过两次号,可是都没挂上。
最近我孩子久咳不好,所以动了找这位久仰大名的医生看一看的念头。
这次我抱了一定要挂上的决心,所以打算竭尽全力、想尽办法去挂。那里12点线上、线下同时放号,两点上班。
我觉得自己手机网速不一定好,于是就决定现场去抢号。我11:25就出发,到了那儿附近时11:55,因为对那块不熟悉,所以我临时打电话问了问大夫,这才发现相距不远了。我赶紧挂掉电话,一路快骑,停车,锁车,5分钟之内赶到了那个地方。
里面已经有四个人在等待了。
当12点开始放号时,在那帮忙抢票的人手指速动,帮我们抢了五张票,我有幸排在第五位。
12:02我看网上的预约情况时,号已经被抢没了。如此速度让我瞠目结舌,叹为观止。
听说有人因挂不到他的号,而单独找他加号,而他也为此解释多次,能力允许下会加,但时间实在不允许时,就不能加了。为了给大家看病,他已经把更多的精力放到工作当中了,身体和家庭他放弃的挺多了,条件允许的情况下他不会拒绝大家,加不了号的时候是他真的加不了了,身体和精力达到极限了。
看到如此有诚意的解释,我想大多数人都能理解他不给加号的苦衷了吧。
还有两个小时,等待间隙,我带着孩子去了附近的公园玩。1:45时,我们回到了诊所等待。
当这位医生提前几分钟来到时,我看到他的年龄不算很大,三十岁左右,十分儒雅。
我不由感慨:在众多医院,众多医生之中,这位医生能得众多患者如此青睐,必有过人之处。
金杯银杯不如百姓的口碑,罗马不是一日建成的,名气也肯定不是一天累积的。只有实力才能让大家信服。据说他曾经转过工作地点,转地点之后,很多的旧病号都跟了过来。
当叫号叫到5号时,我急忙带着孩子走了进去。他态度温和,了解了孩子的情况之后,进行了分析,判断我孩子属于过敏性咳嗽。给开了149元的药,这个价钱不算很贵,挺实惠的。毕竟到了有的医院,动辄就让你先做个三百元的检查。所以,我觉得这个一百多元还是能接受的。
他又交代了几个注意事项,比如不要吃零食,不要大声喊叫,适度运动等等,他态度温和,十分耐心地交代清楚,而且认真地在药盒上写清了用量,笔迹清楚,而不是龙飞凤舞地难以辨认。
作为一位医生,医术必不可少,医德也是真的不可或缺的。医德并不是简单的不收红包,认真看病等基本要求,而是能够让患者感受到医生的尊重和耐心:你什么症状,为什么让你吃这个药,需要你配合做什么。
轻声细语地去交代,让人非常容易接受。
这位医生听我说到孩子有点多动,而没有及时给孩子去医院做判断后,他温和地说:“我感觉你是一个比较失职的母亲啊。”
他表达的意思和我婆婆说的一个样,但是因为婆婆每次说我都是疾言厉色,所以我特别反感婆婆的话,每每为此恼怒。
我听了这位医生的话后,不由反思:我真的失职了吗?看来婆婆及别人可能说的是对的。我要认真改进自己了。
所以有时候一个人说的道理可能真的是对的,但是语气不对的话,就不容易让人接受了。
以后我也要注意自己的说话语气了,对待家人要像对待陌生人说话一样,客气而又温和。
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